Chính sách bảo mật

Giới thiệu

Tại social.dvcntt.com, do DHL Service (Dịch Vụ CNTT DHL) vận hành ("chúng tôi"), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của bạn. Chính sách Bảo mật này nêu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ dữ liệu của bạn, tuân thủ Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), Luật An ninh mạng (2018) và các quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu, như Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) khi áp dụng. Bằng cách sử dụng trang web https://social.dvcntt.com ("Trang web"), bạn đồng ý với các thực tiễn được mô tả trong chính sách này.

1. Thông tin Chúng tôi Thu thập

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin Cá nhân: Khi tạo tài khoản, bạn có thể cung cấp thông tin như tên, địa chỉ email, ngày sinh và ảnh đại diện.

  • Nội dung do Người dùng Tạo ra: Bao gồm trạng thái, hình ảnh, video, tài liệu và các nội dung khác bạn chia sẻ trên Trang web.

  • Dữ liệu Sử dụng: Thông tin về cách bạn tương tác với Trang web, như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị, trang truy cập và thời gian truy cập.

  • Cookies và Công nghệ Theo dõi: Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm, phân tích sử dụng và cung cấp nội dung cá nhân hóa. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua cài đặt trình duyệt.

2. Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

  • Cung cấp và cải thiện các tính năng của Trang web, như quản lý tài khoản, thảo luận nhóm và công cụ học tập.

  • Cá nhân hóa trải nghiệm, bao gồm gợi ý nội dung hoặc nhóm phù hợp.

  • Liên lạc với bạn, bao gồm trả lời câu hỏi và gửi thông báo liên quan đến dịch vụ.

  • Phân tích xu hướng sử dụng để nâng cao chức năng và trải nghiệm người dùng.

  • Đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ an ninh của Trang web.

3. Chia sẻ Thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

  • Nhà cung cấp Dịch vụ: Các bên thứ ba hỗ trợ vận hành Trang web (ví dụ: lưu trữ, phân tích), bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và tuân thủ luật áp dụng.

  • Cơ quan Pháp luật: Khi được yêu cầu bởi Luật An ninh mạng của Việt Nam, các luật khác hoặc để bảo vệ quyền, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi.

  • Người dùng Khác: Nội dung bạn đăng công khai (ví dụ: bài đăng trong nhóm, trạng thái) có thể được người dùng khác hoặc công chúng nhìn thấy.

4. An ninh Dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn, bao gồm mã hóa, kiểm soát truy cập và máy chủ an toàn, theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP của Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế. Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn an toàn, và bạn sử dụng Trang web với rủi ro của riêng mình.

5. Quyền của Bạn

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam và, khi áp dụng, GDPR, bạn có quyền:

  • Truy cập, sửa chữa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.

  • Hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu.

  • Yêu cầu chuyển giao dữ liệu. Để thực hiện các quyền này, liên hệ qua email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời hạn luật định (ví dụ: 72 giờ cho yêu cầu khẩn cấp theo luật Việt Nam hoặc 30 ngày theo GDPR).

6. Liên kết đến Trang web Bên thứ ba

Trang web có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực tiễn bảo mật của họ. Bạn nên xem xét chính sách bảo mật của các bên thứ ba trước khi tương tác.

7. Cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để cải thiện chức năng và trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, nhưng điều này có thể giới hạn một số tính năng. Việc sử dụng cookies tuân thủ Luật Công nghệ thông tin (2006) của Việt Nam và thông lệ quốc tế.

8. Lưu giữ Dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật (ví dụ: quy định về lưu giữ dữ liệu của Việt Nam). Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn.

Tại Social DVCNTT, truy cập từ social.dvcntt.com, chúng tôi ưu tiên bảo vệ quyền riêng tư của khách truy cập phù hợp với các quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân (PDPD). Tài liệu Chính sách Bảo mật này phác thảo các loại thông tin được thu thập và ghi nhận bởi Social DVCNTT cũng như cách chúng tôi sử dụng thông tin này.

Nếu bạn có thêm câu hỏi hoặc cần thông tin bổ sung về Chính sách Bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ chúng tôi tại [email protected].

Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng độc quyền cho các hoạt động trực tuyến của chúng tôi và có hiệu lực đối với khách truy cập Trang web liên quan đến thông tin họ chia sẻ và/hoặc thu thập trên Social DVCNTT. Xin lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào được thu thập ngoại tuyến hoặc qua các kênh khác ngoài Trang web này. Chính sách Bảo mật của chúng tôi được tạo ra với sự hỗ trợ từ một Trình tạo Chính sách Bảo mật và được xem xét để tuân thủ quy định Việt Nam.

Sự đồng ý Bằng việc sử dụng Trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật của chúng tôi và chấp nhận các điều khoản của nó. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ chúng tôi, tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng.

Thu thập thông tin Chúng tôi làm rõ thông tin cá nhân mà chúng tôi yêu cầu từ bạn và lý do thu thập tại thời điểm thu thập dữ liệu, đảm bảo tính minh bạch theo PDPD.

Nếu bạn liên hệ trực tiếp với chúng tôi, chúng tôi có thể nhận thêm thông tin về bạn, chẳng hạn như tên, địa chỉ email, số điện thoại, nội dung tin nhắn, tệp đính kèm bạn gửi, và bất kỳ thông tin nào khác bạn chọn cung cấp.

Trong quá trình đăng ký Tài khoản, chúng tôi có thể yêu cầu thông tin liên hệ của bạn, bao gồm tên, tên công ty, địa chỉ, địa chỉ email và số điện thoại. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích kiểm thử, minh họa và tính năng cộng đồng của dịch vụ.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập theo nhiều cách khác nhau, bao gồm để:

  • Cung cấp, vận hành và duy trì Trang web của chúng tôi.
  • Cải thiện, cá nhân hóa và mở rộng Trang web của chúng tôi.
  • Phân tích và hiểu cách bạn sử dụng Trang web của chúng tôi (ẩn danh nếu có thể).
  • Phát triển sản phẩm, dịch vụ, tính năng và chức năng mới.
  • Giao tiếp trực tiếp với bạn hoặc qua đối tác cho mục đích dịch vụ khách hàng, cập nhật, thông tin liên quan đến Trang web và tiếp thị (với sự đồng ý của bạn).
  • Gửi email cho bạn (có tùy chọn hủy đăng ký).
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi yêu cầu bởi pháp luật hoặc để cung cấp dịch vụ. Dữ liệu được lưu trữ an toàn và chỉ giữ lại trong thời gian cần thiết theo PDPD.

Tệp nhật ký Social DVCNTT tuân thủ quy trình tiêu chuẩn sử dụng tệp nhật ký. Các tệp này ghi nhận khách truy cập khi họ truy cập Trang web. Các công ty lưu trữ thường thực hiện thực hành này như một phần của dịch vụ phân tích của họ. Thông tin được thu thập qua tệp nhật ký bao gồm địa chỉ giao thức internet (IP), loại trình duyệt, Nhà cung cấp Dịch vụ Internet (ISP), dấu thời gian ngày và giờ, trang giới thiệu/trang thoát, và có thể là số lượng nhấp chuột. Dữ liệu này không được liên kết với thông tin nhận dạng cá nhân và chỉ được sử dụng cho quản trị và bảo mật Trang web phù hợp với pháp luật Việt Nam. Mục đích là phân tích xu hướng, quản trị Trang web, theo dõi chuyển động người dùng trên Trang web và thu thập thông tin nhân khẩu học (tổng hợp và ẩn danh).

Cookie Google DoubleClick DART Google, một nhà cung cấp bên thứ ba trên Trang web của chúng tôi, sử dụng cookie được gọi là cookie DART để phục vụ quảng cáo cho khách truy cập dựa trên lượt truy cập của họ vào social.dvcntt.com và các trang web internet khác. Tuy nhiên, khách truy cập có thể chọn từ chối sử dụng cookie DART bằng cách truy cập Chính sách Bảo mật mạng quảng cáo và nội dung của Google tại URL sau: https://policies.google.com/technologies/ads. Chúng tôi đảm bảo xử lý bên thứ ba tuân thủ yêu cầu thông báo theo PDPD.

Đối tác quảng cáo Một số nhà quảng cáo trên Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie và web beacons. Mỗi đối tác quảng cáo này duy trì Chính sách Bảo mật riêng của mình liên quan đến dữ liệu người dùng. Để dễ dàng truy cập, chúng tôi đã liên kết đến Chính sách Bảo mật của họ dưới đây:

Chính sách Bảo mật của bên thứ ba Chính sách Bảo mật của Social DVCNTT không mở rộng đến các nhà quảng cáo hoặc Trang web khác. Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo Chính sách Bảo mật tương ứng của các máy chủ quảng cáo bên thứ ba để có thông tin chi tiết, bao gồm các thực hành và hướng dẫn về cách từ chối một số tùy chọn. Chúng tôi thông báo cho người dùng về bất kỳ chuyển giao dữ liệu bên thứ ba nào theo PDPD.

Bạn có thể chọn vô hiệu hóa cookie qua các tùy chọn trình duyệt cá nhân. Để có thông tin chi tiết hơn về việc quản lý cookie với các trình duyệt web cụ thể, hãy tham khảo Trang web của các trình duyệt tương ứng.

Quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam (PDPD) Theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP, cá nhân tại Việt Nam có quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xác nhận việc xử lý dữ liệu và truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa ("quyền được lãng quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số điều kiện nhất định.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế xử lý trong một số điều kiện nhất định.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân trong một số điều kiện nhất định, bao gồm tiếp thị.
  • Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu chuyển dữ liệu cá nhân sang bộ kiểm soát khác trong một số điều kiện nhất định.
  • Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến xử lý hợp pháp trước đó.
  • Quyền khiếu nại: Nộp khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền, chẳng hạn như Bộ Công an.

Khi có yêu cầu, chúng tôi có 72 giờ để phản hồi đối với các vấn đề khẩn cấp hoặc tối đa 30 ngày. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu.

Quyền bảo vệ dữ liệu GDPR (đối với người dùng EU) Đối với người dùng tại Liên minh Châu Âu, chúng tôi cũng tôn trọng các quyền GDPR như được nêu trong chính sách của chúng tôi, bao gồm truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế, phản đối, di chuyển dữ liệu và rút lại sự đồng ý. Liên hệ chúng tôi cho các yêu cầu cụ thể của EU.

Thông tin trẻ em Chúng tôi ưu tiên bảo vệ trẻ em khi chúng sử dụng internet, phù hợp với pháp luật Việt Nam cấm xử lý dữ liệu trẻ em mà không có sự đồng ý của cha mẹ. Chúng tôi khuyến khích cha mẹ và người giám hộ giám sát và hướng dẫn hoạt động trực tuyến của trẻ em.

Social DVCNTT không cố ý thu thập bất kỳ Thông tin Nhận dạng Cá nhân nào từ trẻ em dưới 16 tuổi (hoặc thấp hơn theo pháp luật áp dụng). Nếu bạn tin rằng con bạn đã cung cấp thông tin như vậy trên Trang web của chúng tôi, vui lòng liên hệ chúng tôi ngay lập tức tại [email protected], và chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để loại bỏ kịp thời thông tin đó khỏi hồ sơ của chúng tôi.

Bảo mật dữ liệu và chuyển giao quốc tế Chúng tôi thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân chống lại truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng, theo yêu cầu của PDPD. Đối với bất kỳ chuyển giao dữ liệu quốc tế nào, chúng tôi đảm bảo quyết định phù hợp hoặc các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng.

Bằng việc sử dụng Trang web này, bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật nó bất cứ lúc nào; việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi. Các cập nhật sẽ được đăng trên Trang web với ngày hiệu lực mới.